简介

电信诈骗是指通过电话、网络和短信方式，编造虚假信息，设置骗局，对受害人实施远程、非接触式诈骗，诱使受害人打款或转账的犯罪行为。近年来，电信诈骗手段不断翻新，给人民群众财产安全带来严重威胁。

常见电信诈骗类型

• 冒充公检法诈骗：冒充警察、检察官、法官等身份，以涉嫌犯罪为由要求转账
• 冒充熟人诈骗：盗用QQ、微信等社交账号，冒充亲友借钱
• 虚假投资理财诈骗：以高额回报为诱饵，诱导投资虚假平台
• 网络刷单诈骗：以"兼职刷单"为名，先小额返利后大额诈骗
• 虚假购物诈骗：通过虚假购物网站或低价商品诱导付款

防骗关键技巧

1. 不轻信陌生来电和信息，不透露个人信息
2. 不转账给陌生人，公检法不会要求转账
3. 核实亲友借钱信息，通过电话或见面确认
4. 不点击不明链接，不下载不明APP
5. 安装国家反诈中心APP，开启来电预警

紧急应对措施

如发现被骗，请立即采取以下措施：

1. 第一时间拨打110报警
2. 保存好聊天记录、转账凭证等证据
3. 立即联系银行冻结账户
4. 修改相关账户密码

案例简介

2023年5月25日，广州市民王女士接到自称"淘宝客服"的电话，称其购买的商品有质量问题可退款。对方准确说出了订单信息，取得王女士信任后，诱导其下载某会议软件开启屏幕共享，最终骗走银行卡内18万元。

诈骗手法

1. 非法获取网购订单信息，精准实施诈骗
2. 冒充平台客服，以"商品质量问题"、"快递丢失"等为由提出退款
3. 诱导受害者下载远程会议软件，开启屏幕共享
4. 通过屏幕共享获取银行账户信息和短信验证码
5. 迅速转走账户内资金

关键点分析

• 诈骗分子掌握详细订单信息，迷惑性强
• 利用屏幕共享功能获取敏感信息
• 操作过程中不断制造紧张气氛，阻止受害者思考
• 资金转移速度快，追回难度大

防骗建议

1. 正规平台退款会原路返回，不会要求额外操作
2. 不下载不明软件，不开启屏幕共享
3. 不透露短信验证码、银行卡密码等敏感信息
4. 遇到可疑情况，直接通过官方渠道联系客服核实
5. 安装国家反诈中心APP，开启来电预警

案例简介

上海市民李先生通过社交平台认识"投资导师"，被拉入"股票交流群"，在群内"老师"指导下下载虚假投资APP，前期小额盈利可提现，加大投入后平台无法登录，共计被骗85万元。

诈骗手法

1. 通过社交平台寻找目标，建立信任关系
2. 组建"投资交流群"，营造赚钱氛围
3. 推荐虚假投资平台，伪造高收益截图
4. 前期允许小额提现，诱导加大投资
5. 大额投入后关闭平台，销声匿迹

关键点分析

• 利用受害者急于赚钱心理
• 伪造专业形象和成功案例
• 通过群内"托"制造虚假繁荣
• 平台数据可后台操控

防骗建议

1. 不轻信网络上的"投资导师"
2. 不下载不明来源的投资APP
3. 投资前核查平台资质
4. 警惕"稳赚不赔"、"高回报"承诺
5. 通过正规金融机构进行投资

事件经过

张女士的父亲(72岁)参加某公司组织的"养老公寓推介会"，被承诺"高额回报+优先入住权"，先后投资120万元。后发现所谓"养老公寓"根本不存在，公司已人去楼空。

诈骗手法

1. 以"免费健康讲座"、"老年旅游"等名义吸引老年人
2. 展示虚假项目资料和"政府批文"
3. 承诺高额利息回报和优先入住权
4. 初期按时支付利息获取信任
5. 吸收大量资金后跑路

关键点

• 专门针对退休老人设计
• 利用老人对养老问题的担忧
• 伪造政府背书和项目资料
• 组织实地考察虚假项目

防骗建议

1. 不轻信"高回报"养老投资项目
2. 投资前核查公司资质和项目真实性
3. 不参加不明组织的"免费活动"
4. 大额投资前与子女商量
5. 通过正规渠道了解养老机构

维权途径

如遇类似情况，可采取以下维权措施：

1. 立即报警，提供合同、转账记录等证据
2. 向银保监会、金融办等监管部门投诉
3. 通过法院提起民事诉讼
4. 联系媒体曝光

近期高发诈骗号码

近期高发诈骗短信关键词

• 【医保中心】您的医保卡已停用
• 【市场监管】您的营业执照异常
• 【银行】您的账户需核实身份
• 【快递】您的包裹已丢失
• 【教育局】可领取助学补贴
• 【ETC】您的ETC已禁用
• 【微粒贷】您有30万额度待领取
• 【京东】您的白条需注销
• 【淘宝】您购买的物品可退款

防范建议

1. 不接听陌生境外来电
2. 不点击短信中的不明链接
3. 不透露个人信息和验证码
4. 安装国家反诈中心APP
5. 遇到可疑情况拨打96110咨询

语言特征

• 使用"涉嫌犯罪"、"账户异常"等恐吓性语言
• 制造紧张气氛，不给思考时间
• 普通话不标准，带有地方口音
• 使用"安全账户"、"资金清查"等专业术语
• 反复强调"保密"、"不能告诉家人"

行为特征

• 要求下载不明APP或登录特定网站
• 诱导开启屏幕共享或远程控制
• 要求到宾馆开房或寻找安静环境
• 指导如何应对银行工作人员询问
• 提供"警官证"、"通缉令"等伪造文件

技术特征

• 使用改号软件伪装官方号码
• 发送含有钓鱼链接的短信
• 制作高仿政府、银行网站
• 开发虚假投资、赌博平台
• 通过社交平台精准投放广告

心理特征

• 利用恐惧心理(涉嫌犯罪、账户冻结)
• 利用贪婪心理(中奖、高回报)
• 利用同情心理(亲友出事、急需用钱)
• 利用权威心理(冒充公检法、领导)
• 利用从众心理(群内多人参与)

识别技巧

1. 核实身份: 直接拨打官方电话确认
2. 拖延时间: 不给骗子制造紧张气氛的机会
3. 咨询他人: 不保持"单线联系"
4. 保护信息: 不透露密码、验证码
5. 安装反诈APP: 识别可疑来电和短信

紧急求助电话

银行客服电话

支付平台客服

其他重要电话

使用提示

1. 保存常用客服电话，不轻信网络搜索结果的电话
2. 接到可疑电话后，直接拨打官方客服核实
3. 举报诈骗电话时，提供完整通话记录和转账凭证
4. 银行卡被盗刷后，立即挂失并报警
5. 安装国家反诈中心APP，开启来电预警

产品简介

国家反诈中心APP是公安部刑事侦查局推出的官方反诈应用，旨在帮助用户识别诈骗、举报诈骗、学习防骗知识，有效防范电信网络诈骗犯罪。该应用集"诈骗预警、快速举报诈骗、风险查询、骗局曝光、防骗知识学习"等多功能于一体，是全民反诈的重要工具。

主要功能

1. 诈骗预警: 对可疑来电、短信、APP进行智能识别和预警
2. 快速举报: 一键举报诈骗电话、短信、网址、APP等信息
3. 身份核实: 对社交对象身份进行核实，防范"杀猪盘"等骗局
4. 风险查询: 查询支付账户、IP/网址、QQ/微信是否涉诈
5. 骗局曝光: 查看最新诈骗案例和手法，提高防范意识
6. 报案助手: 提供线上报案和线索提交功能
7. 防骗知识: 学习各类防骗技巧和法律法规

使用指南

1. 在官方应用商店搜索"国家反诈中心"下载安装
2. 使用手机号注册并完成实名认证
3. 开启"来电预警"权限(需授权相关权限)
4. 定期查看"骗局曝光"学习最新防骗知识
5. 遇到可疑情况使用"风险查询"功能核实
6. 发现诈骗行为及时使用"我要举报"功能

注意事项

• 务必通过官方渠道下载，避免假冒APP
• 完成实名认证才能使用全部功能
• 保持APP在后台运行才能实现来电预警
• 定期更新至最新版本获取完整防护
• 举报诈骗信息时提供尽可能多的证据

用户评价

"自从安装了国家反诈中心APP，已经成功拦截了多个诈骗电话，非常实用！" —— 北京用户张先生

"里面的防骗知识很全面，教会了我如何识别各种骗局，推荐给家人朋友都安装了。" —— 上海用户李女士

"举报功能很方便，发现可疑信息一键就能举报，感觉自己也参与了反诈工作。" —— 广州用户王同学

产业链概述

随着电信网络诈骗犯罪的高发，防骗产业已形成完整的产业链，包括上游的技术研发、中游的产品服务、下游的应用推广。防骗产业涉及网络安全、人工智能、大数据、金融科技等多个领域，市场规模逐年扩大。

上游产业链

• 技术研发: 包括诈骗识别算法、风险监测模型、人工智能分析等技术研发
• 数据服务: 诈骗号码库、风险网址库、诈骗特征库等数据采集与分析
• 硬件设备: 防诈骗智能终端、安全芯片、加密设备等硬件研发生产

中游产业链

• 安全软件: 反诈APP、风险监测系统、诈骗拦截软件等
• 咨询服务: 防骗培训、风险评估、安全咨询等服务
• 保险产品: 诈骗损失险、账户安全险等金融保险产品

下游产业链

• 个人用户: 普通消费者防骗产品和服务
• 企业用户: 金融机构、电商平台等企业的反诈解决方案
• 政府机构: 公安、网信等部门的反诈系统建设

市场规模

据市场研究数据显示，2022年中国防骗产业市场规模已达120亿元，预计2025年将突破200亿元。主要增长动力来自:

1. 电信诈骗案件持续高发，催生防护需求
2. 政府加大反诈投入，推动产业发展
3. 金融机构、互联网企业加强风险防控
4. 公众防骗意识提升，个人防护产品热销

主要企业

投资机会

1. 技术创新: AI诈骗识别、区块链防伪、大数据风控等技术研发
2. 硬件设备: 防诈骗智能终端、老年人防护设备等硬件开发
3. 服务创新: 防骗培训、风险评估、法律援助等服务模式创新
4. 数据服务: 诈骗特征库、风险数据库等数据产品开发
5. 内容创作: 防骗知识普及、反诈宣传等内容创作与传播

发展趋势

• 防骗技术与AI、大数据等前沿技术深度融合
• 从单一产品向综合解决方案发展
• 政企合作共建反诈生态体系
• 防骗服务向个性化、智能化方向发展
• 防骗教育纳入全民教育体系

基本原则

1. 不轻信: 不轻信陌生来电、短信、网络信息
2. 不透露: 不透露个人信息、银行账户、验证码
3. 不转账: 不向陌生账户转账汇款
4. 不链接: 不点击不明链接、不扫描不明二维码
5. 多核实: 遇到可疑情况多方核实确认

电话防骗

• 接到"公检法"电话，直接拨打110核实
• 所谓"安全账户"都是骗局，公检法不会电话办案
• 境外来电多为诈骗，可联系运营商关闭境外来电
• 安装国家反诈中心APP，开启来电预警

网络防骗

• 网络交友诱导投资、赌博的都是"杀猪盘"
• 刷单兼职都是诈骗，切勿尝试
• 不轻信"低息贷款"、"征信修复"等广告
• 网购退款会原路返回，无需额外操作

老年人防骗

• 不参加不明组织的"免费讲座"、"健康体检"
• 不购买宣称"包治百病"的保健品
• 投资理财前与子女商量，不轻信"高回报"
• 不抵押房产投资所谓"养老项目"

青少年防骗

• 不轻信网络游戏交易、装备买卖
• 不参与"校园贷"、"培训贷"等借贷活动
• 不轻信"高薪兼职"、"轻松赚钱"等信息
• 网络交友需谨慎，不轻易线下见面

紧急应对

1. 发现被骗立即拨打110报警
2. 保存聊天记录、转账凭证等证据
3. 立即联系银行冻结账户
4. 修改相关账户密码
5. 向反诈中心举报诈骗信息

心理防线

诈骗分子往往利用以下心理弱点实施诈骗，需特别注意:

• 恐惧心理: 冒充公检法制造恐慌
• 贪婪心理: 以高回报为诱饵
• 同情心理: 伪装亲友急需用钱
• 权威心理: 冒充领导、专家
• 从众心理: 制造多人参与假象

官方举报渠道

企业举报渠道

防骗信息网投稿渠道

防骗信息网欢迎广大网友投稿防骗案例、曝光骗局，共同维护清朗网络空间。投稿方式如下:

1. 网站投稿: 登录防骗信息网，点击"我要投稿"填写表单
2. 邮箱投稿: 发送邮件至投稿邮箱 [email protected]
3. 微信投稿: 关注"防骗信息网"公众号，点击"案例投稿"
4. 电话投稿: 拨打投稿热线 400-123-4567(工作日9:00-18:00)

投稿要求

• 真实可靠，不编造、不夸大
• 尽可能提供详细信息和证据
• 保护个人隐私，隐去敏感信息
• 不包含违法和侵权内容
• 投稿即视为授权防骗信息网编辑发布

投稿内容建议

为提高投稿质量，建议包含以下内容:

1. 事件发生的时间、地点
2. 诈骗手法详细描述
3. 诈骗分子联系方式(电话、账号等)
4. 损失金额(如涉及)
5. 相关证据(截图、录音等)
6. 防骗建议和警示

投稿处理流程

1. 投稿提交后，编辑团队将在3个工作日内审核
2. 通过审核的投稿将发布在相应栏目
3. 重大骗局线索将转交相关部门处理
4. 投稿人可登录账号查看处理进度

注意事项

• 举报诈骗请第一时间报警
• 不轻信非官方举报渠道
• 举报时注意保护个人隐私
• 不传播未经证实的诈骗信息
• 发现被骗立即采取止损措施

网站简介

防骗信息网是国内领先的防骗信息服务平台，日均访问量超过50万，用户覆盖全国各省市。网站提供最新防骗资讯、案例分享、防骗技巧等内容，帮助公众识别各类骗局，保护财产安全。

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3. 提交广告素材并审核
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